مركز معلومات البيانات

نريد للمستخدمين أن يفهموا ما يحدث لبياناتهم.

وتشرح هذه الصفحة، بلغة واضحة، كيف تتعامل الهيئة مع البيانات الشخصية، ومعلومات الرفاه، وحقوق الخصوصية، والوصول إلى الشركة، والوصول إلى الأسرة، ومراقبة المستعملين. وهو مصمم لدعم الشفافية وينبغي قراءته بالاقتران مع سياسة الخصوصية لدينا.

Plenosa Tech LTD مشغل المنصة ومتحكم البيانات حسب الاقتضاء. آخر تحديث: يونيو 2026

تقليل البيانات

ونحن لا نهدف إلا إلى جمع المعلومات اللازمة لتوفير وتأمين وتحسين الجلسات العامة.

الخصوصية حسب التصميم

المناطق الخاصة، وخاصة أماكن التفكير الشخصية، مصممة مع مراعاة الخصوصية منذ البداية.

التحكم في المستخدم

ينبغي أن يكون لدى المستخدمين طرق واضحة لفهم البيانات الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو طلب حذفها.

1. من هو المسؤول عن البيانات؟

وتدير Plenosa الهيئة العامة المعنية بالتكنولوجيا LTD، وقد تعمل الهيئة العامة المعنية بالتكنولوجيا LTD كمتحكم في البيانات أو معالجتها، تبعاً لخاصية هذه الهيئة أو الخدمة أو العلاقة. حيث نقرر لماذا وكيف تتم معالجة البيانات الشخصية، نحن نعمل كوحدة تحكم.

2. ما هي البيانات التي نعالجها ولماذا؟

نحن نعالج فئات مختلفة من البيانات لأغراض مختلفة. ويقدم الجدول الوارد أدناه استعراضا عاما بسيطا لفئات البيانات المشتركة، ولماذا يمكن استخدامها والأساس القانوني الذي يمكن أن يطبق.

فئة البيانات الغرض باء - الأساس القانوني الممكن
الحساب وبيانات الاتصال إنشاء الحسابات، تسجيل الدخول، الاتصال، إعدادات اللغة والدعم. العقود والمصلحة المشروعة والموافقة عند اللزوم.
باء - الاستخدام والبيانات التقنية ويتسم الأمن والتشخيص ومنع الغش بالتحسين والموثوقية في المنهاج. مصلحة مشروعة، التزام قانوني عند الانطباق.
البيانات المتعلقة بالرفاه توفير الاختبارات والحاسبات وأدوات التقدم والتوقيت ومميزات الرفاه المطلوبة. الموافقة الصريحة عند الاقتضاء، العقد، مصلحة مشروعة.
الدفع وبيانات الحزمة إدارة الاشتراكات والحزم وحقوق الوصول والفواتير والمبالغ المستردة وسجلات الدفع. العقد والالتزام القانوني والمصلحة المشروعة.

3. معلومات الفئة الخاصة والرفاه

وقد تكون بعض المعلومات المتصلة بالرفاه حساسة. ونهدف إلى تجهيز هذه المعلومات بعناية، مع توفير الضمانات الملائمة، وفقط عند الحاجة إلى توفير الميزات المطلوبة، والامتثال للقانون، وحماية المستعملين أو تشغيل المنصة بطريقة مسؤولة.

اليوميات الخاصة والأفكار الشخصية

وصممت اليوميات التي تصدرها الجلسة كمكان للتفكير الخاص. عندما يتم تخزين محتوى اليوميات محلياً على جهاز المستخدم، فإنه لا يتم تصميمه ليستخدم كتقرير للشركة، أداة الرؤية العائلية، التغذية العامة أو الملامح الإعلانية.

4. بروز الشركة والأسرة

وقد توفر مجموعات الشركات والأُسر إمكانية الوصول إلى اللعبة، ولكن دعم الوصول لا يعني رؤية غير مقيدة. ونحن نصمم هذه النماذج بحيث لا ترى الشركات وأفراد الأسرة تلقائياً محتوى اليوميات الخاصة أو أفكاراً شخصية أو تجارب فردية حساسة.

5. حقوق GDPR الخاصة بك

حسب موقعك والقانون الساري المفعول، قد تكون لديك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، ويمكن أن تشمل هذه الحقوق ما يلي:

الوصول إلى بياناتك
تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب الحذف
تقييد المعالجة
طلب إمكانية النقل
كائن في المعالجة

6. الحذف والتصدير وإغلاق الحساب

قد يطلب المستخدمون حذف الحساب أو الوصول إلى البيانات أو تصدير البيانات من خلال تدفقات المنصة المتاحة أو عن طريق الاتصال بنا. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض القانون أو الأمن أو المحاسبة أو تسوية المنازعات أو منع الاحتيال.

7. النقل الدولي وموردو الخدمات

قد تستخدم Plenosa موفري خدمات موثوق بهم للاستضافة أو الدفع أو الاتصال أو التحليلات أو الإخطارات أو البنية التحتية للجلسات عبر الإنترنت. وفي الحالات التي تعالج فيها البيانات الشخصية على الصعيد الدولي، نهدف إلى استخدام الضمانات المناسبة التي تتطلبها قوانين حماية البيانات السارية.

جهة اتصال حماية البيانات

لطلبات GDPR أو أسئلة البيانات أو شواغل الخصوصية، اتصل بـ Plenosa Tech LTD باستخدام البريد الإلكتروني أدناه.

privacy@plenosa.com