Data Information Center

Vogliamo che gli utenti capiscano cosa succede ai loro dati.

Questa pagina spiega, in un linguaggio semplice, come Plenosa si avvicina ai dati personali, alle informazioni sul benessere, ai diritti di privacy, all'accesso aziendale, all'accesso familiare e al controllo dell'utente. È progettato per supportare la trasparenza e dovrebbe essere letto insieme alla nostra Privacy Policy.

Plenosa Tech LTD Gestore della piattaforma e responsabile del trattamento dei dati, se del caso. Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Minimizzazione dei dati

Ci proponiamo di raccogliere solo le informazioni necessarie per fornire, garantire e migliorare Plenosa.

Privacy per design

Le aree private, in particolare gli spazi personali di riflessione, sono progettate con la privacy in mente fin dall'inizio.

Controllo utente

Gli utenti dovrebbero disporre di modi chiari per comprendere, correggere, esportare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

1. Chi è responsabile dei dati?

Plenosa è gestita da Plenosa Tech LTD. A seconda della funzionalità, del servizio o del rapporto, Plenosa Tech LTD può agire come titolare del trattamento o responsabile del trattamento. Dove decidiamo perché e come i dati personali vengono trattati, agiamo come il responsabile del trattamento.

2. Quali dati trattiamo e perché?

Elaboriamo diverse categorie di dati per scopi diversi. La tabella che segue fornisce una semplice panoramica delle categorie comuni di dati, dei motivi per cui possono essere utilizzate e della base giuridica applicabile.

Categoria di dati Scopo Possibile base giuridica
Account e dati di contatto Creare account, accesso, comunicazione, impostazioni della lingua e supporto. Contratto, interesse legittimo, consenso se necessario.
Utilizzo e dati tecnici Sicurezza, diagnostica, prevenzione delle frodi, miglioramento delle caratteristiche e affidabilità delle piattaforme. Interessi legittimi, se del caso, obbligo legale.
Dati relativi al benessere Fornire test, calcolatrici, strumenti di avanzamento, appuntamenti e caratteristiche di benessere richiesto. Consenso esplicito, ove richiesto, contratto, interesse legittimo.
Pagamento e dati del pacchetto Gestione di abbonamenti, pacchetti, diritti di accesso, fatture, rimborsi e record di pagamento. Contratti, obblighi legali, interessi legittimi.

3. Categoria speciale e informazioni sul benessere

Alcune informazioni relative al benessere possono essere sensibili. Il nostro obiettivo è quello di trattare tali informazioni con attenzione, con adeguate garanzie, e solo se necessario per fornire le caratteristiche richieste, rispettare la legge, proteggere gli utenti o gestire la piattaforma in modo responsabile.

Diario privato e riflessioni personali

Il diario di Plenosa è progettato come uno spazio di riflessione privato. Se il contenuto del diario è memorizzato localmente sul dispositivo dell’utente, non è progettato per essere utilizzato come rapporto aziendale, strumento di visibilità familiare, alimentazione pubblica o profilo pubblicitario.

4. Visibilità aziendale e familiare

I pacchetti aziendali e familiari possono consentire l'accesso a Plenosa, ma il supporto per l'accesso non implica una visibilità illimitata. Progettiamo questi modelli in modo che le aziende e i membri della famiglia non vedano automaticamente i contenuti del diario privato, le riflessioni personali o le esperienze individuali sensibili.

5. I tuoi diritti GDPR

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, potresti avere diritti relativi ai tuoi dati personali. Questi diritti possono includere quanto segue:

Accedi ai tuoi dati
Correggi dati inesatti
Richiesta cancellazione
Limita elaborazione
Richiedi portabilità
Oggetto da elaborare

6. Cancellazione, esportazione e chiusura dei conti

Gli utenti possono richiedere la cancellazione dell'account, l'accesso ai dati o l'esportazione di dati attraverso flussi di piattaforme disponibili o contattandoci. Potrebbe essere necessario conservare alcune informazioni a fini giuridici, di sicurezza, di contabilità, di risoluzione delle controversie o di prevenzione delle frodi.

7. Trasferimenti internazionali e fornitori di servizi

Plenosa può utilizzare fornitori di servizi affidabili per l'hosting, i pagamenti, la comunicazione, l'analisi, le notifiche o l'infrastruttura di sessione online. Nei casi in cui i dati personali siano trattati a livello internazionale, miriamo a utilizzare le opportune salvaguardie richieste dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Contatto sulla protezione dei dati

Per richieste GDPR, domande sui dati o problemi di privacy, contattare Plenosa Tech LTD utilizzando l'e-mail qui sotto.

privacy@plenosa.com